Časté dotazy
Nenašli jste, co potřebujete? Napište na info@kyoprint.cz, odpovídáme obvykle týž den.
Jak velké fotky potřebuju?
Ideálně originály z fotoaparátu nebo mobilu, tedy alespoň 3000 × 2000 pixelů. Editor u každé fotky ukáže, jestli je pro tisk dost velká — zeleně, žlutě nebo červeně. Fotky stažené z Facebooku nebo Instagramu bývají příliš malé.
Kdy kalendář dostanu?
Vyrábíme do tří pracovních dnů od připsání platby. Zásilkovna pak doručuje další jeden až dva pracovní dny. Před Vánoci hlídejte uzávěrku, kterou vždy včas oznámíme na úvodní straně.
Můžu kalendář začít jiným měsícem než lednem?
Ano. V editoru vyberete počáteční měsíc a kalendář poběží dvanáct měsíců od něj. Poslední strany správně přejdou do dalšího roku.
Jde do kalendáře doplnit narozeniny?
Ano, u motivů s velkým kalendáriem. Zadáte datum a text, my ho vysázíme přímo do příslušného dne. Vedle jmenin a státních svátků, které jsou v kalendáři vždy.
Můžu si fotky upravit?
Máme pět předvoleb — původní, černobílá, sépie, výrazná a jemná — a ruční doladění jasu, kontrastu, sytosti a teploty. Náhled ukazuje přesně to, co se vytiskne.
Na jaký papír tisknete?
Matná křída 200 g/m². Nedělá odlesky, takže se na kalendář dobře dívá i proti oknu, a barvy působí klidněji než na lesku.
Můžu si objednat víc kusů?
Ano, a poštovné platíte jen jednou bez ohledu na počet kusů v objednávce. Hodí se to, když stejný kalendář chcete pro rodiče i sourozence.
Co když se kalendář poškodí při přepravě?
Napište nám a pošleme nový. Fotografie i váš návrh máme uložené, takže není potřeba nic vytvářet znovu.
Jak dlouho máte moje fotky?
Rozpracovaný návrh, který nikdo neobjednal, mažeme po 30 dnech. Objednaný návrh držíme 90 dnů od odeslání zásilky — kdyby přišla poškozená nebo byste chtěli dotisk, nemusíte nic vytvářet znovu. Pak fotky automaticky mažeme. Smazat je můžeme i dřív, stačí napsat.